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유럽시장을 향한 HME의 끊임없는 노력

작성일2010.10.23

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작성자 : 기자단

 

 

유럽에서의 일정 내내, 높아져가는 현대차의 위상을 몸소 느낄 수 있었다. 수많은 경쟁 브랜드 속에서도 곳곳에 눈에 띄는 현대차를 발견하면서 이러한 치열한 경쟁 속에 살아남을 수 있는 현대차만의 전략이 궁금해졌다. 유럽시장에서 통할 수 있었던 현대차의 집중 공략은 무엇일까

 

 

유럽 시장을 향한 철저한 현지화 전략

 

▲ 유럽 판매 전략에 대해 설명하고 있는 HME 마케팅팀 구태헌 차장

 

유럽 법인에 들어선 B.G.F를 반갑게 맞이한 마케팅팀 구태헌 차장은 “부임한지 이제 10개월 밖에 되지 않았는데 정말 산전수전 다 겪은 것 같아요. 너무너무 바쁩니다." 라며 현지 사정을 설명해 주었다.

바쁜 것도 다 잘 나가기 때문이 아닐까 우리는 오는 길에 현대차를 많이 봤음을 전하면서 유럽 전역에서 실시하고 있는 다양한 판매 전략에 대해 물었다. 구태헌 차장은 “유럽은 아시다시피 각 국의 민족성이나 문화가 다 다릅니다. 때문에 국가별로 선호하는 모델도 다 다르고, 유럽의 특정 국가에 대해서 어떤 차가 좋다, 어떤 차가 잘 나간다고 말하기 굉장히 힘들죠. 그래서 현대자동차는 각 국의 특징적인 선호도에 맞추기 위해 여러 마케팅과 판매 활동을 진행하고 있습니다.”라며 생산에서 판매까지 모든 과정을 현지화 하여 유러피언의 성향에 맞는 전략을 채택하고 있다고 하였다.

 

 

유럽 시장은 한국 시장과는 완전히 달라

 

 

▲ 유럽에서는 한국에서 볼 수 없는 다양한 차들을 만날 수 있다.

 

우리는 일정 내내 도로를 지나치며 i10, i20 등 유럽형 전략 컴팩트 카를 많이 볼 수 있었고, 또 투싼, 싼타페 등 SUV 차량도 많이 볼 수 있었다. 때문에 유럽 시장과 한국 시장이 차이점은 말로 하지 않아도 엄청날 것이다. 유럽 시장만을 위한 유럽 전략차가 즐비하고, 이러한 차들이 유럽에서 인기가 있음을 직접 보아서 잘 알고 있기도 했다.

유러피언은 차에 짐을 싣고 가족과 나들이를 가거나, 집수리를 직접 하는 등 그야말로 일상생활에 있어서 자동차가 큰 역할을 차지하고 있습니다. 때문에 소비자들은 일상생활을 충분히 함께 할 수 있는 실용성 있는 차를 원합니다. 그런 점들이 한국의 소비자와는 많이 다르다고 할 수 있습니다.”라며 이는 해외 근무 생활을 하며 직접 느낀 것이라 설명한다. 이렇게 국내와는 소비자 성향과 시장 성격이 다분히 다르지만, 현대자동차는 현지인에 소비 성향에 맞춘 철저한 지역화로 그들이 가장 원하는 차를 만들어 낼 수 있도록 노력하고 있다. 이것이 그토록 차이가 나는 유럽시장에서 점차 시장 점유율과 판매율을 높이며 성장하고 있는 결정적인 요인일 것이다.

 

 

점점 변하고 있는 ‘한국차’, 현대자동차에 대한 인식

 

 

▲ 남아공 월드컵 기간에 열린 로드쇼

 

이러한 변화 속에 한국자동차인 현대자동차에 대한 유러피언의 인식은 어떨지. 또 글로벌 컴퍼니 현대차에 대한 유러피언의 생각은 어떨지 궁금했다. 이에 대해서는 “현대차에 대한 인식은 정말 많이 바뀌고 있어요. 정말 많이 바뀌었다는 것을 피부로 느낍니다. 예전에는 현대차를 값싸고 그 가격에 선택할 만한 가치가 있는 차로 여겼지만 지금은 그렇지 않죠. 품질이 좋을 뿐만 아니라, 엄연한 가치 있는 브랜드로 인식하고 있습니다. 때문에 더 이상 품질이나 가격 경쟁 뿐만이 아닌 현대차만의 브랜드 전략을 강화하고 있고, 또한 앞으로 현대자동차의 브랜드 파워는 굉장히 높아질 것이라는 생각을 하고 있습니다. 이를 위해서는 다양한 마케팅 활동을 진행하는데, 이번 남아공 월드컵 기간 동안 유럽 전역에서 실시한 월드컵 마케팅 활동 등 적극적인 마케팅 활동도 유러피언들의 현대자동차에 대한 우호도를 높이는 데에 큰 도움이 되고 있습니다.” 라며 현대차를 구입하는 현지 고객뿐만 아니라 유러피언들이 현대자동차가 한국 브랜드라는 것을 잘 알고 있다고 했다. 자동차를 통해 국위선양을 톡톡히 하는 셈이다.

 

 

현재 유럽 시장은 VW, FORD, RENAULT, OPEL, FIAT, PEUGEOT, CITROEN, TOYOTA, AUDI, BENZ, BMW, SKODA, NISSAN 등 수많은 자동차 브랜드가 경쟁하고 있다. 하지만 이러한 경쟁 속에서도 당당하게 뻗어나가고 있는 한국의 자동차, 현대자동차가 있다! 우수한 품질, 뛰어난 가격 경쟁력, 더불어 브랜드 가치까지 소비자에게 필요한 삼박자를 모두 갖춘 자동차로 유럽 시장에서 인정받고 있는 현대자동차를 보며 다시 한 번 자랑스러움을 느꼈다. 앞으로 더욱 끊임없는 성장가도를 이을 현대차의 모습을 그려본다.

 

 


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