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[2017 체코, 독일] 체코판매법인

작성일2017.02.02

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작성자 : 오용근, 이명주


현대자동차 체코판매법인, 영현대가 소개할게요!


현대자동차 체코판매법인 전경
현대자동차 체코판매법인 전경

최근 몇 년 간 현대자동차는 유럽 자동차 시장에서 i20, i30, 투싼 등 현지전략차종을 필두로 성공적인 행보를 보여주고 있습니다. 꾸준하게 유럽에서 입지를 다져 나가는 현대자동차의 모습을 생생히 취재하고 공유하기 위해 영현대 글로벌 대학생 기자단이 직접 체코 프라하에 위치한 현대자동차 체코판매법인에 다녀왔습니다.


현대자동차 체코판매법인, 어떻게 생겼을까?


현대자동차 체코판매법인 1층 전시장
현대자동차 체코판매법인 1층 전시장

프라하 시내에서 자동차로 약 20분 거리에 위치한 현대자동차 체코판매법인은 판매전략수립, 판매활동, 마케팅 등 체코 내 현대자동차 판매에 관련한 전반적인 업무를 담당하고 있습니다. 현대자동차 체코판매법인 1층에는 체코인들에게 사랑 받는 현대자동차 전시장이 있습니다.






현대자동차 체코판매법인 전시장 전경
현대자동차 체코판매법인 전시장 전경

1층에 위치한 전시장에는 신형 i30, 아이오닉 일렉트릭, 싼타페 등 영현대 기자단에게도 익숙한 차량들을 만나볼 수 있었는데요. 방문하는 고객들이 자유롭게 차량을 구경하고 차량 내부를 확인할 수 있도록 열린 공간으로 구성돼있으며 고객들을 위한 휴게공간도 갖추었습니다. 방문 당시 고객들이 전시된 현대자동차를 자세히 살펴보는 모습이 영현대 기자단의 기억에 아직도 남아있습니다.


현대자동차 체코판매법인을 말하다


현대자동차 체코판매법인 마케팅 매니저, 야나(Jana Sekerakova)
현대자동차 체코판매법인 마케팅 매니저, 야나(Jana Sekerakova)

현대자동차 체코판매법인을 둘러보고 난 후, 영현대 기자단은 현대자동차 체코판매법인장인 서병권 부장과 CFO인 정우승 과장을 만났습니다. 간단한 인사를 나눈 후, 본격적인 체코판매법인에 대한 소개가 시작되었습니다. 법인의 마케팅 매니저인 야나(Jana Sekerakova)씨가 체코 자동차 시장을 공략한 체코판매법인의 마케팅 전략에 대한 프레젠테이션을 시작했습니다.

야나 마케팅 매니저는 현대자동차가 품질과 서비스에 중점을 두는 한편 소비자들과의 소통 방식에도 주안점을 두고 있다고 말하며, 체코 소비자의 시선이 현대자동차로 향할 수 있도록 노력하고 있다고 설명했습니다.

특히 스코다라는 자국브랜드가 높은 시장 점유율을 차지하고 있는 상황에서 현대자동차가 소비자에게 브랜드 인지도를 높여 구매로 이어질 수 있도록 마케팅 전략을 수립하는 과정에 대해 설명했습니다. 또한 작년에 성공적으로 진행된 SNS 마케팅을 사례들을 소개하며 올해에도 젊은 신규 타겟 공략을 위한 SNS 마케팅을 강화해 나갈 계획이라고 밝혔습니다. 이러한 일련의 활동을 통해 체코에서 현대자동차가 다른 브랜드와 비교할 수 없을 정도로 큰 폭의 성장을 보였다고 설명하며, 체코 시장에서 활약하고 있는 현대자동차의 놀라운 성과를 직접 확인시켜 주었습니다.


현대자동차 체코판매법인장 서병권 부장
현대자동차 체코판매법인장 서병권 부장

본격적으로 영현대 기자단은 현대자동차 체코판매법인의 서병권 부장과의 인터뷰를 진행하며 현대자동차 체코판매법인의 성장 과정에 대한 더욱 구체적인 이야기를 들어볼 수 있는 기회를 가졌습니다.


현대자동차의 저력, 체코에서도!


눈 내린 체코 프라하 전경
눈 내린 체코 프라하 전경

체코 내 현대자동차 생산법인 준공과 함께 체코판매법인의 역사도 시작되었습니다. 체코시장에 진출한지 어느덧 8년, 그동안 현대자동차가 체코 자동차 시장에서 이뤄낸 성과는 실로 놀라웠습니다. 서병권 부장은 2008년 약 8,000대를 기록한 현대자동차 판매량이 2016년에 약 2.5배 증가한 21,000대를 기록했다고 설명했습니다.




체코 거리에서 만난 i30 / 체코 판매법인에 전시되어 있는 신형 i30
체코 거리에서 만난 i30 / 체코 판매법인에 전시되어 있는 신형 i30

서병권 부장은 현대자동차 체코판매법인의 성장 비결로 품질을 가장 먼저 꼽았습니다. 체코 자동차 시장에서 타 브랜드를 압도하는 훌륭한 품질이 체코 현지인들에게 좋은 반응을 이뤄냈다고 하는데요. 덕분에 체코에서 현대자동차의 판매량은 계속해서 상승세를 보이고 있다는 것이죠.


현대자동차 체코판매법인 전시장의 아이오닉 일렉트릭
현대자동차 체코판매법인 전시장의 아이오닉 일렉트릭

또한 최근 자동차 시장에서 빼놓을 수 없는 키워드인 친환경차량과 관련하여 서병권 부장은 “체코의 전기차 인프라 확대를 위한 여러 아이디어 바탕으로 체코 산업자원부와 함께 이야기를 나누고 있다고 말했습니다.“ 최근 체코 산업자원부에서 아이오닉 일렉트릭을 구입했는데, 그 차량이 바로 체코 시장 내 아이오닉 일렉트릭 1호차였다며 체코판매법인은 친환경차 시장 확대를 위해 정부와의 협력을 통해 지속적인 노력할 예정이라고 전했습니다.


Q1. 현대자동차의 현지전략차종인 ‘i10’, ‘i20’ 외의 다른 차종에 대한 현지 반응은 어떤 가요?

A. 현대자동차 SUV에 대한 반응이 상당히 좋습니다. 특히 신형 투싼의 경우, 판매량이 전년대비 약 180% 증가한, 즉 두 배에 가까운 성장을 이뤄냈습니다. 이와 더불어 올들어 체코 시장에 출시된 신형 i30에 대한 고객들의 기대도 상당히 높은데, 전년 대비 50%까지 판매량을 올려보자는 다짐을 하고 있습니다.


Q2. 체코 소비자들과 소통하기 위해 시행한 독특한 마케팅 캠페인이 있나요?

A. 체코 사람들이 길거리에서 쉽게 현대자동차를 만나볼 수 있도록 체코에 경찰차와 같은 관용 차량을 공급한 바 있습니다. 관용 차량은 브랜드에 대한 신뢰도를 바탕으로 선정되기 때문에 체코 사람들이 더 자연스럽게 현대자동차를 구입할 수 있는 계기가 된 사례라고 생각합니다.


Q3. 현대자동차 체코판매법인이 진행한 대표적인 사회 공헌 활동 사례를 소개해 주세요.

A. 현대자동차 체코판매법인은 다양한 사회 공헌 활동을 진행하고 있습니다. 대표적으로는 체코 축구 국가대표팀, 프라하 필하모닉 오케스트라 등을 후원하고 있습니다. 또한 재작년부터 부모님의 손길이 필요한 어린 아이들을 돌보는 SOS라는 단체를 후원하고 있는데, 어린이들을 위해 오케스트라 공연 등 여러 문화공연에 초대를 하고 있습니다. 또한 작년 6월에 펼쳐진 한국-체코 국가대표 친선경기에서는 SOS 단체의 어린이들을 플레이어 에스코트로 초청하기도 했습니다.


Q4. 미래에 해외 주재원을 꿈꾸는 20대 대학생들에게 조언 한 마디 부탁드립니다.

A. 현지인과의 뛰어난 커뮤니케이션을 위해서는 언어는 물론 그 나라의 역사와 문화를 잘 이해할 수 있는 공감능력을 키우는 것이 중요합니다. 하지만 그 무엇보다도 자기 자신을 잘 알고 자신감으로 매사에 임한다면 누구든지 주재원으로 나가서 훌륭하게 제 역할을 다할 수 있을 것입니다.


현대자동차, 체코를 질주하다


현대자동차 체코판매법인에 방문한 영현대 글로벌 대학생 기자단 해외취재 팀
현대자동차 체코판매법인에 방문한 영현대 글로벌 대학생 기자단 해외취재 팀

최근 5년간 체코 자동차 시장에서 현대자동차의 판매량은 지속해서 증가세를 보이고 있습니다. 이에 맞춰 현대자동차 체코판매법인은 올해 체코 자동차 시장에서 점유율 10% 달성을 목표로 하고 있습니다. 2020년까지 현대자동차 딜러점을 70개까지 확충할 계획도 가지고 있다고 하는데요. 영현대 기자단이 체코시장에서 승승장구할 현대자동차 체코판매법인의 더욱 빛나는 앞날을 응원하고 기대합니다!


영현대기자단13기 오용근 | 한국외국어대학교
영현대기자단13기 이명주 | 동아방송예술대학교
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